Prelucrarea datelor cu caracter personal

1. Informații generale

Protecția datelor cu caracter personal este importantă pentru noi și ne angajăm să prelucrăm datele în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (GDPR) și cu legislația națională aplicabilă.

Prezenta politică descrie modul în care platforma contazone colectează datele, tipurile de date care sunt colectate, prelucrate și utilizate atunci când vizitezi site-ul contazone.com sau îți creezi un cont, de ce sunt colectate, către cine sunt transmise și drepturile pe care le ai în legătură cu acestea. Te rugăm să citești cu atenție această politică.

2. Identitatea operatorului

Operatorul datelor cu caracter personal este DIGITAL SAIL S.R.L., cu sediul în Bd. Constantin Brâncoveanu nr. 130-132, Bl. 34-35, Et. P, Ap. BIR. 1, Cod poștal 041458, Sectorul 4, București, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2026036460003, CUI 54825821, e-mail [email protected].

DIGITAL SAIL S.R.L. acționează în calitate de operator pentru datele conturilor, ale paginilor de contabil și ale vizitatorilor site-ului. Pentru datele solicitanților primite de un contabil prin cererile de ofertă și prin mesagerie, DIGITAL SAIL S.R.L. acționează în calitate de persoană împuternicită a contabilului, în condițiile Anexei 1 din Termeni și condiții.

3. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate

3.1. Date colectate automat la vizitarea site-ului

Atunci când vizitezi site-ul, putem colecta automat următoarele informații:

• adresa IP;
• data și ora accesării site-ului;
• paginile accesate pe contazone.com;
• tipul dispozitivului, sistemul de operare și tipul browserului;
• identificatorii modulelor cookie strict necesare;
• alte date tehnice necesare funcționării site-ului.

3.2. Date furnizate de tine

În funcție de felul în care folosești site-ul, prelucrăm:

• la crearea contului: adresa de e-mail, numele afișat, parola (stocată exclusiv sub formă de hash);
• pe pagina de contabil: numele, județul, descrierea, serviciile, experiența, numărul de clienți, calitatea de membru al unui corp profesional și numărul de membru, platformele folosite, telefonul, fotografia și orice altă informație pe care alegi să o publici;
• la trimiterea unei cereri de ofertă: numele, adresa de e-mail și conținutul cererii;
• în mesagerie: conținutul mesajelor schimbate cu un contabil sau cu un solicitant;
• la contactarea noastră prin e-mail: datele pe care ni le transmiți voluntar.

4. Scopurile prelucrării datelor

Prelucrăm datele cu caracter personal pentru următoarele scopuri:

• crearea și administrarea contului, inclusiv confirmarea adresei de e-mail și resetarea parolei;
• publicarea și afișarea paginilor de contabil, la cererea contabilului;
• transmiterea cererilor de ofertă către contabilul ales și a mesajelor între contabil și solicitant;
• trimiterea e-mailurilor legate de cont și de activitatea din cont: cod de verificare, link de activare, notificarea unei cereri noi sau a unui răspuns, confirmarea schimbării parolei;
• transmiterea de noutăți despre contazone, numai dacă ți-ai exprimat acordul;
• administrarea, funcționarea și securitatea site-ului;
• prevenirea abuzurilor și a fraudelor și protejarea securității sistemelor informatice;
• realizarea de statistici agregate privind utilizarea site-ului;
• comunicarea cu tine și răspunsul la solicitările transmise;
• apărarea drepturilor și intereselor noastre legitime;
• îndeplinirea obligațiilor legale.

5. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele tale în baza următoarelor temeiuri legale:

• executarea contractului încheiat prin acceptarea Termenilor și condițiilor: contul, pagina de contabil, cererile de ofertă, mesageria și e-mailurile aferente;
• consimțământul tău, pentru comunicările de marketing, exprimat prin căsuța dedicată și retractabil oricând;
• interesul legitim al operatorului pentru asigurarea funcționării și securității site-ului și pentru statistici agregate;
• îndeplinirea obligațiilor legale, acolo unde este cazul.

6. Cookie-uri și tehnologii similare

Pentru informații detaliate privind modulele cookie utilizate, te rugăm să consulți Politica de cookie-uri disponibilă pe site.

contazone.com folosește doar module cookie strict necesare (sesiunea, protecția formularelor, verificarea adresei de e-mail la o cerere de ofertă) și un modul cookie funcțional pentru tema aleasă. Nu folosim tehnologii de urmărire, module cookie de analiză sau de publicitate și nu transmitem date despre vizitele tale către rețele de publicitate.

Poți controla modulele cookie din setările browserului. Blocarea celor strict necesare face imposibilă autentificarea și trimiterea cererilor de ofertă.

7. Statistici și analize

Putem utiliza informații colectate prin intermediul site-ului pentru realizarea de analize și statistici privind utilizarea site-ului și interesul pentru serviciile noastre.

Aceste statistici sunt realizate pe baza unor date agregate și nu permit identificarea persoanelor fizice. De exemplu, putem analiza numărul de contabili listați pe județe, numărul de cereri de ofertă trimise într-o lună, paginile cele mai accesate sau serviciile cele mai căutate.

Aceste informații sunt utilizate exclusiv pentru îmbunătățirea serviciilor, dezvoltarea de noi funcționalități și în scopuri statistice, fără a identifica persoane fizice individuale.

8. Destinatarii datelor

Putem divulga datele tale către următoarele categorii de destinatari, în măsura în care acest lucru este necesar pentru funcționarea serviciilor oferite de contazone.com sau pentru respectarea obligațiilor legale:

• furnizori de servicii de găzduire și infrastructură;
• furnizori de servicii de stocare a copiilor de siguranță;
• furnizori de servicii de transmitere e-mail;
• furnizori de servicii de securitate IT și de livrare a conținutului;
• furnizori de servicii de jurnalizare și monitorizare a sistemelor;
• furnizori de servicii de mentenanță și suport tehnic;
• consultanți ai societății (avocați, contabili, auditori, consultanți fiscali sau tehnici);
• autorități publice, instituții sau organe judiciare, atunci când avem obligația legală de a divulga datele;
• alte entități implicate în tranzacții sau reorganizări ale societății (de exemplu, în cazul unei fuziuni, achiziții sau finanțări).

Accesul acestor terți la date se face doar în măsura necesară pentru furnizarea serviciilor și este guvernat de obligații contractuale de confidențialitate și securitate a datelor.

Contabilul căruia îi trimiți o cerere de ofertă primește numele tău, adresa ta de e-mail și conținutul cererii și al mesajelor. Contabilul prelucrează aceste date în calitate de operator independent, conform propriei politici de prelucrare a datelor; contazone nu controlează ce face contabilul cu ele în afara platformei.

Informațiile publicate de un contabil pe pagina sa sunt vizibile oricărui vizitator al site-ului, cu excepția adresei de e-mail și a numărului de telefon, care nu sunt afișate public.

9. Transferul datelor în afara Spațiului Economic European

Datele sunt stocate pe servere situate în Uniunea Europeană. În anumite situații, este posibil ca datele cu caracter personal să fie transferate către furnizori de servicii situați în afara Spațiului Economic European (SEE), de exemplu furnizori de servicii de securitate și livrare a conținutului.

În cazul în care transferăm date cu caracter personal către state din afara SEE, ne asigurăm că transferul se realizează în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor și că există garanții adecvate pentru protejarea datelor tale. Aceste garanții pot include, după caz:

• decizii de adecvare emise de Comisia Europeană;
• clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană (SCC);
• alte mecanisme legale permise de legislația aplicabilă.

10. Perioada de stocare a datelor

Păstrăm datele cu caracter personal pentru o perioadă limitată, determinată de scopul pentru care au fost colectate, precum și de obligațiile legale care ne revin în calitate de operator, după cum urmează:

• datele contului, ale paginii de contabil, cererile de ofertă și mesajele: cât timp există contul; la ștergerea contului se șterg definitiv, iar copiile de siguranță se păstrează cel mult 14 zile;
• codurile de verificare și linkurile de activare sau de resetare a parolei: până la expirarea lor;
• datele utilizate pentru comunicări de marketing: până la retragerea consimțământului;
• datele tehnice și jurnalele de securitate: cel mult 30 de zile;
• solicitările transmise prin e-mail: pe perioada necesară soluționării și ulterior cel mult 3 ani;
• alte date: atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale.

În anumite situații, datele pot fi păstrate pentru o perioadă mai lungă dacă acest lucru este necesar pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță. La expirarea perioadelor de stocare, datele sunt șterse.

11. Drepturile tale

Dacă prelucrăm datele tale cu caracter personal, beneficiezi de drepturi în conformitate cu legislația privind protecția datelor, în special Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Societatea poate realiza statistici agregate privind utilizarea site-ului, în scopul îmbunătățirii serviciilor. Aceste activități nu produc efecte juridice asupra ta și nu te afectează în mod semnificativ, în sensul art. 22 din GDPR. Nu luăm decizii automate cu efecte juridice pe baza datelor tale.

Dreptul de acces la date

Ai dreptul de a ne solicita confirmarea faptului că prelucrăm datele tale cu caracter personal și, în cazul în care această prelucrare are loc, ai dreptul de a primi informații despre prelucrările efectuate, precum și o copie a datelor cu caracter personal care fac obiectul prelucrării.

Dreptul la rectificare

Dacă datele tale cu caracter personal sunt incorecte sau incomplete, ai dreptul să ne soliciți rectificarea sau completarea acestora. Datele contului și ale paginii de contabil le poți corecta direct din cont. În cazul în care comunicăm datele către terți, vom informa acei terți cu privire la rectificare, dacă acest lucru este posibil și nu implică eforturi disproporționate.

Dreptul la opoziție

Ai dreptul să te opui prelucrării datelor tale cu caracter personal atunci când prelucrarea se bazează pe interesul nostru legitim. Vom analiza cererea ta și vom înceta prelucrarea dacă nu există motive legitime care să prevaleze.

Nu te poți opune prelucrării datelor atunci când:

• prelucrarea este necesară pentru respectarea unei obligații legale; sau
• prelucrarea este necesară pentru încheierea sau executarea unui contract.

De asemenea, ai dreptul să te opui în orice moment prelucrării datelor în scop de marketing direct, din secțiunea „Contul meu” sau prin e-mail. Chiar dacă te opui comunicărilor comerciale, vom continua să îți transmitem e-mailurile necesare funcționării contului: coduri de verificare, notificări privind cererile de ofertă și mesajele, confirmări privind parola.

Dreptul de a-ți retrage consimțământul

În cazul în care prelucrarea se bazează pe consimțământul tău, ai dreptul să ți-l retragi în orice moment. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

Dreptul la restricționarea prelucrării

Ai dreptul să ne soliciți restricționarea prelucrării datelor tale în următoarele situații:

• contești exactitatea datelor, pentru o perioadă care ne permite verificarea acestora;
• prelucrarea este ilegală, dar nu dorești ștergerea datelor;
• nu mai avem nevoie de date, dar tu ni le soliciți pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță;
• te-ai opus prelucrării, pentru perioada necesară verificării dacă interesele noastre legitime prevalează.

Dreptul la portabilitatea datelor

Ai dreptul să primești datele tale într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, și ai dreptul să soliciți transmiterea acestor date către un alt operator, dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ sau contract și este realizată prin mijloace automate.

Dreptul la ștergerea datelor

Ai dreptul să soliciți ștergerea datelor tale cu caracter personal în următoarele situații:

• datele nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate;
• îți retragi consimțământul și nu există alt temei legal pentru prelucrare;
• te opui prelucrării și nu există motive legitime care să prevaleze;
• datele au fost prelucrate ilegal;
• ștergerea este necesară pentru respectarea unei obligații legale.

Îți poți șterge contul, împreună cu toate datele lui, direct din secțiunea „Contul meu”. Te rugăm să ai în vedere că, în anumite situații, nu putem șterge datele dacă legea ne obligă să le păstrăm (de exemplu, pentru apărarea drepturilor în instanță).

Dreptul de a depune o plângere

Dacă nu ești mulțumit de modul în care am răspuns solicitărilor tale, ai dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) sau să te adresezi instanțelor de judecată.

Exercitarea drepturilor

Pentru exercitarea drepturilor tale sau pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor cu caracter personal, ne poți contacta la adresa de e-mail [email protected].

Pentru a putea răspunde solicitării, este posibil să îți cerem informații suplimentare pentru confirmarea identității, de regulă trimiterea solicitării de pe adresa de e-mail a contului.

Vom răspunde solicitării tale în termen de cel mult 30 de zile de la primirea cererii. În cazul în care solicitarea este complexă sau implică un volum mare de informații, termenul poate fi prelungit cu până la 2 luni, situație în care te vom informa cu privire la această prelungire și la motivele întârzierii.

Exercitarea drepturilor este gratuită. Cu toate acestea, în cazul unor cereri vădit nefondate sau excesive, în special din cauza caracterului repetitiv, ne rezervăm dreptul de a percepe o taxă rezonabilă sau de a refuza să dăm curs cererii, în conformitate cu legislația aplicabilă.

12. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura securitatea datelor cu caracter personal, inclusiv protecția împotriva accesului neautorizat, utilizării necorespunzătoare, pierderii, distrugerii sau divulgării datelor.

În acest sens, implementăm măsuri precum:

• stocarea datelor pe servere securizate, în Uniunea Europeană;
• criptarea conexiunii între utilizator și platformă (HTTPS);
• controlul accesului la date pe bază de adresă de e-mail confirmată și parolă;
• stocarea parolelor exclusiv sub formă de hash;
• copii de siguranță regulate, stocate criptat, și proceduri de recuperare a datelor;
• jurnale de acces și monitorizarea accesului în sistem;
• limitarea accesului la date strict la persoanele care au nevoie de el;
• obligații de confidențialitate pentru colaboratori;
• contracte cu persoanele împuternicite care prelucrează datele în numele nostru (găzduire, e-mail, securitate);
• proceduri interne privind securitatea datelor și gestionarea incidentelor de securitate.

Responsabilitatea utilizatorilor

Securitatea datelor depinde și de modul în care îți protejezi datele de acces. Îți recomandăm:

• să folosești o parolă puternică, pe care să nu o refolosești pe alte site-uri;
• să nu transmiți datele de acces altor persoane;
• să te deconectezi din cont atunci când folosești un dispozitiv public sau partajat;
• să folosești dispozitive securizate, protejate cu antivirus și actualizări de securitate;
• să ne contactezi imediat dacă suspectezi un acces neautorizat în contul tău.

Incident de securitate

În cazul unui incident de securitate care poate afecta datele tale cu caracter personal, vom lua măsurile prevăzute de legislația aplicabilă, inclusiv notificarea autorităților competente și, dacă este cazul, a persoanelor afectate.

13. Ce se întâmplă dacă nu ne furnizezi datele

Furnizarea datelor cu caracter personal nu este obligatorie pentru navigarea pe site și pentru căutarea contabililor.

Cu toate acestea, pentru utilizarea anumitor funcționalități (crearea unui cont, publicarea unei pagini de contabil, trimiterea unei cereri de ofertă, mesageria), este necesar să ne furnizezi anumite date cu caracter personal.

Refuzul de a furniza aceste date poate avea drept consecință imposibilitatea:

• de a-ți crea un cont;
• de a publica o pagină de contabil;
• de a trimite o cerere de ofertă sau de a primi un răspuns;
• de a-ți răspunde la solicitări.

În cazul în care prelucrarea datelor se bazează pe consimțământ, furnizarea datelor este voluntară, iar consimțământul poate fi retras în orice moment.

În cazul în care îți creezi un cont sau trimiți o cerere de ofertă, prelucrarea datelor este necesară pentru încheierea și executarea contractului, conform Termenilor și condițiilor.

14. Modificarea politicii de confidențialitate

Putem modifica această politică de confidențialitate pentru a reflecta orice modificare a legii sau a modului în care prelucrăm datele cu caracter personal. Versiunea curentă este publicată permanent pe această pagină.

Cea mai recentă actualizare a prezentei politici de confidențialitate s-a efectuat la data de 03.09.2026.

15. Date de contact

Pentru orice întrebări privind această informare sau modul în care prelucrăm datele tale, ne poți contacta la:

Definiții

În sensul prezentei politici de confidențialitate, următorii termeni au următorul înțeles:

• Date cu caracter personal: orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă, conform Regulamentului (UE) 2016/679.
• Prelucrare: orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, stocarea, utilizarea, transmiterea, restricționarea sau ștergerea.
• Operator: persoana fizică sau juridică, de drept public ori de drept privat, care stabilește scopul și mijloacele prelucrării.
• Persoană vizată: persoana fizică ale cărei date cu caracter personal sunt prelucrate.
• Împuternicit: persoana fizică sau juridică care prelucrează date cu caracter personal în numele operatorului.
• Site-ul: website-ul contazone.com.
• Utilizator: orice persoană care accesează site-ul sau utilizează serviciile disponibile prin intermediul site-ului.
• Contabil: utilizatorul a cărui pagină publică de prezentare a fost aprobată și publicată pe site.
• Solicitant: utilizatorul sau vizitatorul care trimite o cerere de ofertă unui contabil.
• Cerere de ofertă: mesajul transmis de un solicitant unui contabil prin intermediul site-ului, care deschide o conversație între cei doi.
• Autorități publice: autorități ale statului care au dreptul legal de a solicita date.
• Cookie-uri: fișiere de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul utilizatorului, utilizate pentru funcționarea site-ului.